Zdravotnická záchranná služba zajišťuje odbornou přednemocniční neodkladnou péči. Tísňová linka ZZS má v Česku číslo 155.
Přednemocniční neodkladná péče (PNP) je definována jako péče o postižené na místě jejich úrazu nebo náhlého onemocnění, v průběhu jejich transportu k dalšímu odbornému ošetření a při jejich předání do zdravotnického zařízení.
PNP je poskytována při stavech, které:
- bezprostředně ohrožují život postiženého
- způsobí bez rychlého poskytnutí odborné první pomoci trvalé následky
- mohou vést prohlubováním chorobných změn k náhlé smrti
- působí náhlé utrpení a bolest
- působí změny chování a jednání, ohrožující postiženého nebo jeho okolí.
Přednemocniční neodkladnou péči poskytují výjezdové skupiny:
- rychlá zdravotnická pomoc (RZP), v níž je nejméně dvoučlenná posádka složená z řidiče a zdravotnického záchranáře,
- rychlá lékařská pomoc (RLP), s nejméně tříčlennou posádkou. Členy posádky jsou řidič, zdravotnický záchranář a lékař (min. 1 atestace v oboru chirurgie, vnitřní lékařství, všeobecné lékařství, anesteziologie a resuscitace nebo pediatrie), (v režimu RV jezdí pouze řidič a lékař)
- letecká záchranná služba (LZS), v níž je zdravotnická část posádky nejméně dvoučlenná ve složení zdravotnický záchranář a lékař.
- převozová služba (DRNR), je vozidlo označováno jako transportní, nebo převozová sanita a v osádce je pouze jeden řidič. Sanita je vybavena pouze nejnutnějšími věcmi, vybavenost by se dala přirovnat k lepší autolékárničce. Převozovou službu poskytují hlavně soukromé firmy, dala by se přirovnat například k taxi službě. DRNR - doprava raněných, nemocných a rodiček je zabezpečená samotnými nemocnicemi, avšak nemocnice ji v současnosti hlavně z finančních důvodů ruší. Používá se pouze při větších rozsáhlejších neštěstích, například velkých dopravních nehodách, kdy není možné povolávat více sanit RZP a RLP.
- RV systém (RV), je systém součinnosti posádek RZP s lékařem v jiném automobilu. V praxi to vypadá tak, že pokud přijede posádka RZP k případu kdy je nutné přivolat ještě lékaře, nebo je nutné s ním stav pacienta prokonzultovat, povolá se na místo další vozidlo, většinou rychlý osobní nebo terénní autmobil ve kterém je lékař.